СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системного подхода в управлении 6
1.1. Понятие и сущность системного подхода 6
1.2. Организация как система 11
Глава 2. Исследование применения системного подхода на предприятии МУП «Ижводоканал» 16
2.1. Организационно-правовая характеристика 16
2.2. Оценка проблемных аспектов системы управления на предприятии 21
Глава 3. Пути совершенствования системного подхода в управлении организацией 23
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию в применении системного подхода 23
3.2. Расчет эффективности предложений 28
Заключение 34
Список использованной литературы 37
Введение
Актуальность выбранной темы. Современная система взглядов на управление сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Первая половина XX. для многих стран мира была периодом индустриаль¬ного развития общественного производства» начало которому поло¬жила промышленная революция предыдущего столетия. Во второй половине текущего века страны-лидеры (страны, занимающие пер¬вые места по уровню производительности труда) констатировали начало перехода к эре постиндустриального развития, для которой характерны принципиально новые черты и закономерности.
Главны¬ми факторами этих изменений явились научно-технический прогресс и колоссальная концентрация научного и производственного потен-циала, особенно в народы второй мировой войны. В послевоенный пе¬риод произошла реструктуризация мировой экономики, в которой заметную роль стали играть отрасли, непосредственно удовлетворяю¬щие потребности людей, а также отрасли, основанные на прогрес¬сивных технологиях. Производство все в большей мере ориентирова¬лось не на удовлетворение массовых потребностей, а на специализи¬рованные запросы потребителей, т. е. на небольшие по емкости рын¬ки.
Это привело к невиданному росту предпринимательских структур, к образованию большого числа малых и средних предприятий, к ус¬ложнению всей системы связей между организациями, к высокой значимости таких критериев жизнеспособности бизнеса, как гибкость, динамичность и адаптивность к требованиям внешней среды. Новая система взглядов на менеджмент в радикально меняющейся эконо¬мической среде была сформулирована в 70—80-е годы.
Новая парадигма потребовала пересмотра принципов управления, так как старые перестают «работать» в условиях предпринимательс¬ких структур. В 90-е годы главное внимание в принципах обращается на человеческий или социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы делать людей способными к совместным действиям, делать их усилия более эффективными; ме¬неджмент неотделим от культуры, основан на честности и доверии к людям; менеджмент формирует коммуникации между людьми и оп¬ределяет индивидуальный вклад каждого работающего в общий ре¬зультат; этика в бизнесе объявляется золотым правилом менеджмента.
В современных условиях актуальной проблемой управления предприятием любой формы собственности является повышение эффективности системного подхода к управлению как целостного подхода к стратегическому развитию.
Объект исследования – общественные отношения в сфере системного подхода в управлении
Предмет исследования – закономерности, механизмы эффективности системного подхода в управлении и разработка предложений по повышению его эффективности в МУП «Ижводоканал».
Целью данной работы является изучение эффективности применения системного подхода к управлению.
Для ее реализации осуществлены задачи:
1) Рассмотреть теоретическое понятие системы;
2) Изучить особенности системного подхода к управлению;
3) Изучить сущность концепции системного подхода, на примере конкретной организации;
4) Выявить проблемные аспекты применения системного подхода;
5) Рассмотреть эффективность предложенных мероприятий.
Методологическая база исследования представляет собой систему методов, используемых при познании управленческих процессов, в том числе: эмпирико – теоретический, системного анализа, сравнения, синтеза.
Теоретической и информационной базой исследования являются источники специальной и справочной литературы отечественных и зарубежных авторов по проблемам темы, в том числе журнальные статьи, интернет, нормативно – правовые акты, учредительные документы предприятий, данные бухгалтерского и статистического учета и т.д.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // СПС КонсультантПлюс
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 28.07.2012) // СПС КонсультантПлюс
3. Адаменко А.А., Рыбянцева М.С. Дифференциация взглядов на систему контроллинга и ее информационное наполнение // Международный бухгалтерский учет. 2012. N 11. С. 54 – 62.
4. Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг / Ю.П. Анискин, А.М. Павлова. М.: Омега-Л, 2007.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 2010.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2009.
7. Игнатьева А.В. Словарь современных терминов и понятий. – М., 2002.
8. Менеджмент: Учебник для вузов по экономическим специальностям / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров, И.В. Бизюкова; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2010. – 343с.
9. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных, В.В. Абакумов, А.А. Голубев; Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. – СПб: Бизнесс-пресса, 2009.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2008. –702с.
11. Одегов Ю., Котова Л. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011. N 2. С. 82 – 89.
12. Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика. М.: Астрель, 2006. 1176 с.
13. Сухарев С. Трансформация ресурсного отношения к кадрам: от «человеческих ресурсов» – к «человеческим активам» // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2012. N 8. С. 84 – 91.
14. Управление человеческими ресурсами / Под. ред. М. Пула, М. Уорнера. СПб.: Питер, 2002. 1200 с.
15. Филина Ф.Н. Формирование оптимальной стратегии риск-менеджмента // Финансы: планирование, управление, контроль. 2011. N 1. С. 32 – 45.
16. Цуциев С.А. Предприятиям промышленности – системный подход к управлению // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. 2012. N 4. С. 29 – 35.
17. Шигаев А.И. Контроллинг стратегии развития предприятия: Учеб. пособие / А.И. Шигаев. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
18. Ярцева С., Ярцева Э., Зотов В. Формализация процесса управления человеческими ресурсами на основе системно-динамического подхода // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011. N 11. С. 78 – 85.