Оглавление
Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты управления рекламной деятельностью предприятия 4
1.1 Понятие и сущность рекламной деятельности 4
1.2 Место рекламы в продвижении бренда 10
1.3 Основные методы анализа эффективности рекламы 22
Глава 2. Анализ рекламной деятельности ИП Макарчук Л. О. 29
2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия 29
2.2 Анализ финансово-экономических показателей предпряития 36
2.3 Характеристика рынка 43
2.4 Анализ рекламной деятельности предприятия 45
Глава 3. Разработка рекламной кампании и оценка ее эффективности 52
3.1. Разработка мероприятий продвижения в интернет 52
3.2. Анализ эффективности предложенных мероприятий для суши бара Roll&RolLs 69
Заключение 72
Список литературы 75
Введение
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что средства и приемы, используемые рекламой, постоянно меняются, их количество все время растет. Заставить человека приобрести конкретный товар становится сложнее. Но одно средство, существовавшее с момента появления рекламы, имеет силу в наше время и будет иметь всегда. Оно использует подсознание человека, его психологические установки и мотивы. Оно охватывает не только сферу торговли, но и все аспекты человеческой жизни. Поэтому оно должно быть в арсенале каждого специалиста по рекламе.
Реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Высказывания о ней очень противоречивы. Многих она раздражает, появляясь посреди любимой теле или радиопередачи, бросаясь в глаза повсюду — на улице, в транспорте, в различных заведениях. Услышать что-либо лесное о рекламе — большая редкость, даже от тех, кто в ней работает. В основном негативные отклики относятся даже не к самому факту существования рекламы, а к «засилию» этой рекламой нашей жизни. Но как бы мы не относились к этому явлению, без него наше общество уже не может существовать.
Интенсивное развитие рекламы в нашей стране происходило одновременно со становлением рынка в Удмуртии. Безусловно, реклама в Удмуртии была представлена значительно раньше, и история ее существования у нас в стране – не меньше чем в развитых европейских странах. Однако, период, когда реклама стала определять массовое продвижение товаров и услуг, наступил только в условиях свободного рынка.
Что же касается значения рекламы, то в последнее время происходит процесс общего возрастания ее роли для анализа конъюнктуры рынка, выявления лидеров отраслей. Первостепенно ее значение для «раскрутки» торговой марки и нового филиала или фирмы. Реклама занимает ключевое место в стратегии маркетинга как производственных, так и торговых предприятий. С ее помощью создаются благоприятные условия для достижения успеха в бизнесе.
Целью данной работы является: Определение эффективности рекламной кампании ИП Макарчук.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• Изучить аспекты рекламы, рекламной деятельности, рекламного воздействия;
• Проанализировать организационно правовые особенности деятельности предприятии ИП Макарчук
• Совершенствовать рекламную деятельность ИП Макарчук.
Объект исследования дипломной работы – управление рекламной деятельностью.
Предмет исследования – рекламная деятельность ИП Макарчук.
Теоретическая основа исследования – труды зарубежных и отечественных ученых; инструктивные и справочные материалы, данные научных экономических журналов и газет, информационные материалы сети Интернет.
Методологическая основа исследования – сравнительный анализ, а также анализ причинно-следственных связей, синтез.
Заключение
Развитие предприятий в условиях рыночной экономики немыслимо без института рекламы. Отсутствие общепринятого определения рекламы, как в зарубежной литературе, так и в отечественной, привело к тому, что в различных источниках рекламу наделяют разнообразными функциями.
При определении понятия «реклама» большинство авторов ориентируются на её технические особенности, игнорируя при этом социально-экономический аспект.
Так или иначе, в процессе своей деятельности предприятия, осуществляющие её на территории Российской Федерации, опираются на определение рекламы в соответствии с Федеральным законом «О рекламе», согласно которому:
Особенность рекламы заключается в её масштабности и неперсонифицированности, поскольку единовременно она воздействует на группы людей, разделённые по различным признакам.
Реклама представляет собой комплексный вид деятельности, чем и определяются многообразие её задач.
Основной целью рекламы является привлечение внимания потребителей к определённому товару и услуге с целью увеличения продаж.
Реклама является одним из инструментов маркетинга, значимость которого определяется характером деятельности предприятия.
Эффективность рекламы, как элемента маркетинга, определяется целенаправленностью и систематичностью и при этом связана с процессами планирования, разработки и производства товара, изучения спроса на него, ценообразования и сбыта.
При этом реклама, кроме всего прочего, являются средство коммуникации между производителями и покупателями.
Современная реклама отличается тем, что не просто формирует спрос на определённый товар или услугу, а управляет им внутри целевой аудитории. При этом размер прибыли и средств, затраченных на рекламу, зависит от степени дифференциации товаров (услуг).
С точки зрения маркетинга реклама обеспечивает формирование стратегий, направленных на осуществление торгового обмена, но для достижения необходимого эффекта, реклама должна опираться и на другие элементы маркетинга.
Экономический эффект рекламы представляет собой количественное выражение её влияния на изменение сбыта товара или услуги, определяющийся взаимосвязью расходов на рекламу, долей голоса и долей рынка.
Определяющими показателями эффективности рекламы являются:
дополнительный товарооборот;
экономический эффект рекламы;
рентабельность рекламирования товара (услуги).
При этом связь между расходами на рекламу и долей рынка (объёмом сбыта) может носить как линейный, так и нелинейный характер, в связи с чем, для описания этих связей используют логарифмические и экспоненциальные модели.
Говоря о перспективах развития Интернет-рекламы, следует отметить ожидаемый резкий рост расходов на подобную рекламу. Однако эти прогнозы оправдаются в том случае, если в Интернете больше внимания будет уделяться нуждам широкого круга покупателей и рекламодателей, распространяющих потребительские товары. Уже сегодня Сеть Интернет позволяет сделать все виды покупок с доставкой, узнать последние новости (практически в режиме реального времени), найти свою половинку и множество другого. Думаю в недалеком будущем реклама в Интернет станет ведущим средством рекламы, т.к. она объединяет в себе практически все преимущества телевидения, радио и прессы.
В заключении хотелось бы указать на практическую ценность, проделанной работы и сделать некоторые выводы. Изучив особенности российского рынка сразу становится понятно, что в нашей стране никогда не уделялось должного внимания социальной сфере, и в частности Интернет-ресурсам таким как рекомендательный сервис.
Изучая эту проблему, я столкнулась с острой нехваткой информации в основном теоретического характера. Профессионалов в данной области крайне мало, и почти никто не обладает специальным образованием. Как правило, серьезные PR акции проводятся редко.
Хочется верить, что со временем ситуация изменится и рекомендательные сервисы будут составлять серьезную конкуренцию таким гигантам, как Yandex, Yahho и Вконтакте.
На этом фоне задача российских рекомендательных сервисов еще более усложняется. Борясь с пережитками прошлого, приходится завоёвывать доверие, конструировать новый образ, отвечающий рынку. Нехватка финансовых ресурсов определенно “тормозит” осуществление PR деятельности. Не все сервисы способны выделить необходимые для работы в этом направлении средства и прибегнуть к помощи специализированных PR агенств.
На практике в этом направлении работают 2-3 человека в зависимости от величины и сложности разработки сайта для рекомендательных сервисов. Именно поэтому хочется отметить, что PR в Интернет ресурсе – еще неосвоенная, многогранная и исключительно перспективная сфера.
Список литературы
1. Аверченко Л.К. Психология рекламы: Советы деловому человеку // ЭКО. 2014. № 2.
2. Антипов К. Три измерения эффективности рекламы: [Тесты на запоминаемость, узнаваемость и убедительность] // Маркетолог. 2014. № 9. С. 24-27.
3. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан [и др.]. М.: Экономика, 2014. 8 с.
4. Алексеев А. А. “Внешние” факторы маркетинга в сети. //Мир Интернет. 2016. №2. С. 17-20.
5. Алексеев А. А. Как сделать рекламу Вашей фирмы в сети Интернет: Пошаговое руководство для фирм желающих сделать рекламу своей продукции в сети Интернет. М.: Dux comp, 2016. 45 с.
6. Алексеев А. А. Комплексная реализация задач маркетинга в системе глобальной сети Internet // Доклад: Международный конгресс “Маркетинг и проблемы информатизациии предпринимательства”. СПб.: Из-во СПУЭиФ, 2002. 23 с.
7. Алексеев А. А. Web promotion или как предпринимателю понять, что он рекламирует в Интернет //Мир Интернет. 2016. №6. С. 35
8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа; Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001 – с. 560
9. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий //Маркетинг, №5, 2012, С. 41-50.
10. Белобродский А. А. “Влияние онлайновых социально-экономических подсистем на развитие экономики”. Сборник статей международной научно – практической конференции: “Управление изменениями в социально- экономических системах”. Воронеж: Издательство Воронежского Государственного Университета. 2011. 200 с.
11. Белобродский А. А. “Организация интернет – торговли”. Материалы Межрегиональной научно – практической конференции “Электронный бизнес: опыт и перспективы”. Воронеж: Издательство Воронежского Государственного Университета. 2014. 98 с.
12. Бокарев Т.А. Способы продвижения компании в сети Интернет// Маркетинг и маркетинговые исследования в Удмуртии. 2011. №14. С.42
13. Бокарев Т.А. Энциклопедия Интернет-рекламы. М.: ПРОМО-РУ, 2014. 21 с.
14. Бурдинский А.А. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса// Маркетинг и маркетинговые исследования в Удмуртии. 2011. №6. С.33
15. Вайскопф Дж. Microsoft Frontpage 2014.: учебный курс. СПб.: Издательство “Питер”, 2011. 288 с.
16. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: учебник/ под ред. А.П. Пятибратова. 2-е изд., прераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2002. 514 с.: ил.
17. Гарнаев А. Ю. Excel, VBA, Internet в экономике и финансах. СПб.: издательство BHV, 2002. 816 с.
18. Гласман А. Маркетинговые принципы построения виртуальных страниц Internet. СПб.: ДуксНет, 2013. 154 с.
19. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: «Издательство «Дело», 2013. 136 с.
20. Гринфельд М., Кенигфест Г. Реклама и Public Relations в сети Internet. // Рекламные идеи. 2016. №4. С.15
21. Даконта. XML и Java 2. Серия “Библиотека программиста” Спб.: Питер пресс, 2011. 384 с.
22. Дэниел Эймор Электронный бизнес: эволюция и/или революция. М: Издательский дом “Вильямс”, 2001. 752 с.
23. Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы. СПб.: Питер, 2014. 221 с.
24. Информационные системы в экономике / под ред. В.В.Дика. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и торговля, 2014. 287 с.
25. Касатонова А.С. Локальные сети и их маркетинговая интеграция в глобальные сети. СПб.: ДуксНет, 2014. 333 с.
26. Киселев Ю.Н. Электронная коммерция. Практическое руководство. М.: Dia-Soft, 20111. 133 с.
27. Кречман Д.Л., Пушков А.И. Мультимедиа своими руками. СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2011. 528 с.
28. Кузнецов С. СУБД и файловые системы. М.: Майор, 2008. 176 с.
29. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет// Маркетинг в Удмуртии и за рубежом. 2011. №2. С.28
30. Михайлова Е.А. Проблемы и перспективы взаиморазвития Интернета и международного маркетинга//Маркетинг в Удмуртии и за рубежом. 2011. №4. С.15
31. Нижегородцева Н. Использование Internet при формировании имиджевых коммуникаций. СПб.: ДуксНет, 2008. 146 с.
32. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: ФиС, 2008. 304 с.
33. Олифер В.Г., Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. СПб.: Питер, 2014. 672 с.
34. Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства Интернет-рекламы // Практический маркетинг. 2008. №8. С.18
35. Павловская Е.Э. Дизайн рекламы: поколение NEXT. – СПб.: Питер, 2008. – 220с.
36. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. – М.: Феникс, 2011. – 320с.
37. Пирогова Ю.К. Баранов А.Н. Паршин П.Б. Рекламный текст: лингвистика и семиотика. – М.: Изд. дом Гребенникова, 2011. – 270с.
38. Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе. СПб.: Питер, 2002. 282 с.
39. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга // Маркетинг в Удмуртии и за рубежом. 2011. №2. С. 14-13
40. Постма Пол. Новая эра маркетинга. Будущее маркетинга в век новых технологий. СПб.: Питер, 2002. 213 с.
41. Ребрик С.Б. “Быть или не быть…” (Практическая психология предпринимательства). – М.: Тривола, 2014. – 280с.
42. Райгорский Д.Я. Реклама: внушение и манипуляция. – С.: Бахрах-М, 2016. – 746с.
43. Реструктуризация предприятий и компаний: справочное пособие /И.И.Мазур, В.Д. Шапиро [и др.]. /под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2008. 587 с.: ил.
44. Рогов В. Реклама в сети – новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. 2016. №21. С. 35.
45. Современный бизнес/ Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Д.В. М.: Республика. 2014. 431 с
46. Соколова А.Н., Теращенко Н.И. Электронная коммерция: Мировой и российский опыт. М.: Открытые системы. 2011. 158 с.
47. Федеральный закон «О рекламе». – 2-е изд. – М.: Ось-89, 2013. – 24 с.
48. Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М. Г. Базы данных: учебник для высших учебных заведений /под ред. проф. А. Д. Хомоненко. Спб.: КОРОНА Принт, 2014. 416 с.
49. Шапошников И.В. Web-сайт своими руками. СПб.: БХВ- Петербург, 2014. 224 с.: ил.
50. Бокарев Т. Способы продвижения сайта в сети Интернет // режим доступа – http://www.advertme.ru/internet/22
51. Вальтер Шенерт Рекламные идеи лучше, чем рекламные миллионы // режим доступа – http://www.i-media.ru/media_advertising
52. Джон Кейплс Как проверить эффективность вашей рекламы перед публикацией ее в Интернете? // режим доступа – http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/article_1704/
53. Иванова Е. Рынок интернет-рекламы вырастет // режим доступа – http://www.nextmedia.ru/141661
54. Нестеренко А. Российский рынок Интернет-рекламы // режим доступа – http://www.advertme.ru/internet/1
55. Официальный сайт ООО «Интерьер-ЭРГО-Комплекс» // режим доступа – http://ergostyle.ru/
56. Севостьянов И. Необходимость разработки стандартов web-дизайна /пер.с англ. // режим доступа – http://www.webprojects.ru/publications/usability/20/
57. Трофименко Е. Доклад на конференции “Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете 04” // режим доступа – http://promosite.ru/articles/se-work/report-optimization-2004.php
58. Чистов Д. Реклама по запросу // режим доступа – http://www.advertme.ru/internet/66
a. www.aamedia.ru
59. www.advertology.ru